SOLICITAR MEU CARTÃO


1. Faça o download da Ficha Cadastral abaixo;
2. Imprima e preencha em sua casa;
3. Entregue a ficha preenchida e sem rasuras em nossa Loja ou se solicitar nosso serviço de Delivery, entregue ao motoqueiro;

Lembramos que em todas as opções de entrega desta ficha, serão solicitados documentos RG e CPF originais para comprovação de dados.

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DOWNLOAD DA FICHA

Para efetuar o download da ficha cadastral você deve ler e aceitar o regulamento do programa abaixo:

Regulamento do Programa Fidelidade Loppiano


O Cartão Fidelidade Loppiano é grátis, isento de anuidade e taxas adicionais, acumulando pontos a cada R$ 1,00 gasto em compras para posterior troca por produtos ou brindes disponíveis, escolhidos pelo próprio cliente, sendo divulgado internamente na Loppiano e através do site www.loppiano.com.br. Se o cliente não concordar com a sua inclusão, não usufruirá das suas ações promocionais e dos seus benefícios.


1. Adesão ao Programa


1.1 O Cartão Fidelidade Loppiano é pessoal e intransferível.


1.2 A adesão é exclusivamente destinada a pessoas físicas, com idade superior a 16 (dezesseis) anos e que possuam CPF.


1.3 Para que o cliente possa se tornar participante do Programa Fidelidade da Loppiano deverá fornecer corretamente todos os dados solicitados para adesão ao PROGRAMA.


1.4 O não cadastramento do cliente implicará na impossibilidade da troca dos pontos acumulados pelos brindes ou produtos.


1.5 O cadastro do cliente estará disponível e também poderá ser feito através do site.


1.6 As disposições do Programa Fidelidade não se aplicam aos funcionários durante o período da prestação de serviço.


1.7 O cliente participante do programa autoriza a partir da adesão, com base em dados cadastrais e informações colhidas no cadastro, a remessa de mala-direta, mensagens SMS pelo celular e ações de e-marketing da Loppiano e seus parceiros, conforme artigo 43, parágrafo 2º da lei federal 8.078 (código de defesa do consumidor).


2. Pontuação do Programa


2.1 A cada R$ 1,00 consumido na Loppiano, o cliente participante do PROGRAMA receberá 1 (um) ponto.


2.2 A consulta de pontos poderá ser efetuada através do site www.loppiano.com.br ou pelo telefone (92) 3642-1234.


3. Distribuição e Acúmulo de Pontos


3.1 Os pontos serão acumulados somente no ato do consumo dos serviços da Loppiano, bastando para tanto que o cliente apresente o seu Cartão Fidelidade ou CPF e mais um documento com foto no ato do pagamento.


3.2 É responsabilidade do cliente a solicitação do registro de pontos no ato do pagamento.


3.3 Havendo qualquer irregularidade na pontuação creditada no último pagamento, o participante do PROGRAMA deverá manifestar-se em até 10 (dez) dias úteis, através do site no link Programa fidelidade ou pelo telefone (92) 3642-1234.


4. Brindes Oferecidos


4.1 Entendem-se como brindes os produtos ou serviços disponíveis no site através do link Programa Fidelidade ou pelo telefone (92) 3642-1234.


4.2 Os participantes do PROGRAMA terão conhecimento dos brindes/produtos e dos pontos necessários para trocá-los através do site no link Programa Fidelidade ou pelo telefone (92) 3642-1234.


4.3 Os brindes/produtos e os pontos necessários para troca, poderão ser alterados, substituídos ou cancelados a qualquer momento a critério único e exclusivo da Loppiano.


5. Troca de Pontos por Brindes e/ou Produtos


5.1 O cliente terá seus pontos liberados para troca somente após a concretização de seu cadastro.


5.2 A troca dos pontos por brinde ou produto/serviço escolhido, poderá ser realizada somente pelo titular do cartão, mediante a apresentação física do Cartão Fidelidade e de documento com foto. A quantidade de pontos do cartão não poderá em hipótese alguma ser inferior a quantidade de pontos do prêmio desejado.


5.3 As solicitações por brindes de parceiros e produtos da Loppiano estão sujeitos à disponibilidade de estoque.


5.4 A troca de pontos por brindes é somente realizada no estabelecimento e só poderá ser efetuada mediante a apresentação física do Cartão Fidelidade e de documento com foto pelo titular.


5.5 Para obter informações sobre as parcerias disponíveis no Programa Fidelidade, bem como as modalidades e condições oferecidas pelos parceiros o cliente deverá consultar o site no link Programa Fidelidade ou pelo telefone (92) 3642-1234.


5.6 Após confirmada a solicitação de troca dos pontos por brindes ou produtos, o cliente não poderá mais solicitar o cancelamento.


5.7 A Loppiano reserva-se o direito de cancelar a solicitação de brinde e/ou produtos nos casos de falsificação, fraude, mau uso do cartão ou em casos em que o cliente não possua o número de pontos necessários para a troca.


6. Perda, Furto ou Roubo de Cartão de Fidelidade


6.1 Em caso de perda, furto ou roubo do Cartão Fidelidade, o cliente fica obrigado a comunicar imediatamente tal fato através do site no link Programa Fidelidade ou pelo telefone (92) 3642-1234, ficando responsável pelos prejuízos ou quaisquer danos ocorridos ou causados a ele em decorrência da omissão.


7. Validade dos Pontos


7.1 Os pontos acumulados terão validade de 12 meses após a data do primeiro pagamento ou somente pelo período em que durar a promoção, e não representarão para os participantes do programa qualquer direito adquirido sobre os brindes ou produtos anunciados, os quais poderão ser alterados, substituídos ou cancelados a qualquer momento a critério único e exclusivo da Loppiano.


8. Condições Gerais


8.1 Qualquer alteração dos dados cadastrais deverá ser informada através do site no link Programa Fidelidade ou pelo telefone (92) 3642-1234, ficando o cliente responsável pelos prejuízos ou quaisquer danos ocorridos ou causados a ele em decorrência da omissão ou não veracidade das informações prestadas a Loppiano.


8.2 Os pontos acumulados não são em hipótese alguma conversíveis em dinheiro.


8.3 Para cancelar o Cartão Fidelidade Loppiano, o cliente deverá fazer sua devolução na Loja da Loppiano, junto com uma carta escrita de próprio punho pedindo o desligamento do programa.


8.4 A Loppiano reserva-se o direito de cancelar os Cartões FIDELIDADE nos casos de mau uso, falsificação ou de fraude de qualquer espécie sem aviso prévio ao cliente, e ainda anular o saldo de pontos dos referidos cartões.


8.5 Quaisquer dúvidas, esclarecimentos ou omissões sobre o PROGRAMA, solicitação de saldo, comunicação de perda, furto ou roubo deverá ser realizada única e exclusivamente através do site no link Programa Fidelidade e pelo telefone (92) 3642-1234.


8.6 A Loppiano reserva-se o direito de a qualquer momento encerrar o PROGRAMA, mediante aviso prévio de 60 (Sessenta) dias, garantindo ao cliente a distribuição de pontos durante este período e a troca dos pontos acumulados por brindes ou produtos constantes nos canais de comunicação disponíveis no momento vigente por 30 (trinta) dias após o encerramento do PROGRAMA.


8.7 A participação dos clientes da Loppiano ao PROGRAMA DE FIDELIDADE será orientada exclusivamente por este regulamento, que pode ser substituído ou alterado a critério único e exclusivo da Loppiano.


8.8 Fica eleito o foro da Comarca de Manaus – AM como único competente para tratar das questões relacionadas ao Programa de Fidelidade e ao presente Regulamento com expressa renúncia a qualquer outro ainda que privilegiado.
Eu lí e aceito os termos acima descritos.


INFORMAÇÕES E REQUISITOS DO DOWNLOAD


Nome do Arquivo: Ficha_ProgFidelidadeLoppiano.pdf
Tamanho: 2,67 MB
Requisito: Adobe Acrobat Reader

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